{"id":11149,"date":"2017-08-09T10:57:19","date_gmt":"2017-08-09T10:57:19","guid":{"rendered":"https:\/\/alojapro.com\/5-estrategias-claves-revenue-management-hoteles\/"},"modified":"2023-07-31T15:49:27","modified_gmt":"2023-07-31T15:49:27","slug":"5-estrategies-clau-revenue-management-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alojapro.com\/ca\/5-estrategies-clau-revenue-management-hotels\/","title":{"rendered":"5 Estrat\u00e8gies claus de Revenue Management per a hotels"},"content":{"rendered":"
En\u00a0una enquesta realitzada per la universitat de Cornell a professionals del Revenue Management de tot el m\u00f3n es va revelar que molts volen anar m\u00e9s enll\u00e0 de l’enfocament tradicional d’habitacions disponibles. L’enquesta ha portat a comentaris molt interessants dels l\u00edders de la ind\u00fastria sobre el desenvolupament del talent i la formaci\u00f3 adequada per a aconseguir canviar la visi\u00f3 tradicional i comen\u00e7ar a utilitzar m\u00e8triques com a pedres angulars per a aconseguir l’\u00e8xit.<\/span><\/div>\n

1. Enfocament continu de la venda directa:<\/h2>\n

Enguany la tend\u00e8ncia continuar\u00e0 sent centrar-se en raons clares i tangibles per a reservar directament en la p\u00e0gina web dels hotels. Els hotels hauran de promoure un valor agregat en lloc d’oferir descomptes. Sabent que tants hotels estan apostant pel missatge de \u201creserva directament amb nosaltres\u201d oferir un valor agregat o un plus evitar\u00e0 que s’hagin de baixar els preus de les habitaci\u00f3 \u00e9s o oferir descomptes insostenibles.\u00a0La ra\u00f3 \u00fanica perqu\u00e8 els clients reservin en la p\u00e0gina web de l’hotel ha d’estar clarament presentada, ser visible, f\u00e0cil de comprendre i amb un valor tangible real per a l’hoste.<\/p>\n

2. An\u00e0lisi predictiu del Revenue Management<\/h2>\n

Enguany els establiments treballessin amb eines d’an\u00e0lisi predictiva. L’anal\u00edtica predictiva \u00e9s el futur del Revenue Management. Encara que l’an\u00e0lisi predictiva en si no \u00e9s una cosa nova, el volum de dades, la seva fiabilitat i la seva naturalesa en temps real si ho s\u00f3n.<\/p>\n

Les decisions dels Revenue Managers estan evolucionant. Ara es basen en les dades i l’activitat actual en lloc de les tend\u00e8ncies hist\u00f2riques.\u00a0El Revenue Management es centra en les dades i dona molts resultats. Encara existeixen molts hotels petits que no estan interessats a invertir en aquesta mena de tecnologia o d’adaptar el seu enfocament de treball.<\/p>\n

La barreres a la inversi\u00f3 (preu i temps per a capacitar als empleats), la falta de coneixement de productes, la subestimaci\u00f3 dels beneficis que pot portar a l’empresa s\u00f3n algunes raons per les quals alguns establiments encara no inverteixen en eines de Revenue Management.<\/p>\n

3. M\u00f2bil<\/h2>\n

El M\u00f2bil \u00e9s ara la plataforma central de tr\u00e0nsit. Els hotelers han de centrar-se en com s’exhibeixen els seus productes en el dispositiu de l’usuari i com \u00e9s la seva experi\u00e8ncia en el proc\u00e9s de reserva.<\/p>\n

Tots hem vist el creixement de les transaccions m\u00f2bils en els \u00faltims anys. Des del punt de vista dels ingressos, aix\u00f2 significa ser molt conscient de com el producte es mostra a un dispositiu, sempre tenint en compte que un usuari no interactua de la mateixa manera en la seva p\u00e0gina web des d’un dispositiu m\u00f2bil que amb un ordinador.<\/p>\n

Pels hotels hi ha dues parts del proc\u00e9s de reserva que poden causar problemes en els m\u00f2bils i aquests s\u00f3n aspectes que s’han de considerar:<\/p>\n