Conoce el fondo de ayudas Next Generation del Kit Digital
Digitalización e innovación
¿Qué es el programa Kit Digital?
El programa Kit Digital es un programa de subvenciones financiado por la Unión Europea a través de los Fondos Next Generation EU, cuyo objetivo es conseguir la digitalización de Pymes y autónomos. Está dotado de 3.067 millones de euros y está enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el plan de ayuda a la digitalización pymes 2021-2025.
Gracias a estas ayudas tu empresa podrá ser más competitiva y avanzar en su transformación digital.
¿En qué te podemos ayudar desde Alojapro?
Business Intelligence y Analítica
El objetivo de la categoría de business intelligence y analítica es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
Producto
Alojauiste BI és un modulo de nuestro motor de reservas, Alojasuite, con capacidad para realitzar intergraciones recogiendo valoracions y datos de diferentes plataformes (motor de reservas, Google Analytics, PMS).
Se trata de una herramienta interactiva ágil, usable y visual basada en la tecnología PowerBI
Destinatario
Cualquier alojamiento del sector turístico.
Precios
Set-up: Precio mínimo 850€
Licencia: Desde 69€ por establecimiento
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
Kit digital de 10 a 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
Descripción de la solución
Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.
Caso de éxito
Marketing y Motor de Reservas con Alojapro
El Hotel Tuc Blanc es uno de los establecimientos más emblemáticos del Pirineo catalán, situado a pie de pista de la estación de Baqueira Beret, tiene índices elevados de ocupación durante la mayor parte del año.
Hablamos con Ambròs Barberà, Director del hotel, sobre su experiencia con Alojapro a lo largo de los más de 10 años que llevan utilizando nuestro motor de reservas.
Sitio web y presencia en Internet
Diseño web
El objetivo es la expansión de la presencia en internet de la pyme mediante la creación de una página web y/o la prestación de servicios que proporcionen posicionamiento básico en internet.
Producto
Está dirigido a cualquier tipo de empresa que necesite aumentar su presencia en internet.
Precios
Van de 850 € a 2.000 € dependiendo del número de páginas y diseño
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados:: 2.000 €
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000 €
Kit digital de 10 a 50 empleados: 2.000 €
Descripción de la solución
- Compra de dominio y hosting
- Diseño página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados
- Web responsive
- Accesible: siguiendo los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1
- Maquetación
- Programación PHP y/o WordPress
- Posicionamiento SEO estándar
- Gestor de contenidos
- Mantenimiento y servicio técnico de dominio, hosting y web
- Idiomas web: catalán, castellano, inglés, alemán y francés (traducciones no incluidas)
- Paquete estándar y además …
- Integración de RSS de ofertas para que tus clientes puedan recibir al momento las últimas promociones que publiques en tu sitio web.
- Creación de blog para poder publicar noticias de interés para tus clientes e invitarles a participar de manera activa con sus comentarios (redacción y traducción de contenidos del blog sobre presupuesto)
- Paquete intermedio y además …
- Inserción de una red social propia donde dispondrás de: perfil, imagen, mensajes, chat, vídeos
Comercio electrónico
Motor de reservas
El objetivo de esta categoría es la creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.
Producto
- Motor de reservas para alojamientos turísticos
- Motor de reservas para agencias de viajes
- Motor de reservas de productos y/o servicios para empresas y comercios
Destinatario
- Alojamientos turísticos
- Agencias de viajes
- Empresas y comercios que deseen comercializar sus productos o servicios digitalmente
Precios
De 1.500 € a 7.500 € de facturación mínima, dependiendo de las dimensiones de la empresa o del establecimiento.
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 2.000 €
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000 €
Kit digital de 10 a 50 empleados: 2.000 €
Descripción de la solución
El Motor de Reservas para hoteles AlojaSuite es una multiplataforma de reservas segura y de confianza que se integra directamente en tu sitio web adaptándose a tu imagen corporativa. Gracias a su diseño responsive se adapta a todos los dispositivos, mejorando la experiencia del usuario y aumentando las posibilidades de reserva. Dispone de una gran variedad de módulos y funciones para atender todas las necesidades de tu estrategia en línea, facilitando la gestión y su activación. Su intranet intuitiva y amigable facilita la gestión del día a día.
- Sistema central de reservas para agencias es un motor de reservas online conectado a diferentes proveedores, que unifica los datos y los presenta de manera conjunta en el sitio web.
- El sistema de reservas para agencias permite controlar de manera centralizada todos los datos de los canales de compra y venta, facilitando la gestión de reservas hechas en todas las oficinas de la agencia. Además, proporciona acceso directo a un módulo de marketing en funciones que ayudarán a impulsar las ventas.
- Mediante el módulo XML se puede conectar con otros canales y suministrar la información a otros proveedores que se quieran vincular al sistema.
El sistema está desarrollado para que se pueden vender todo tipo de servicios y/o actividades adicionales. Se puede dar acceso directo a estos mismos proveedores para la gestión directa de la carga de datos y para la actualización de inventario y precios. El usuario final podrá añadir de manera sencilla los diferentes servicios y/o actividades mediante el proceso de compra, confirmar el resumen de su reserva y proceder a un pago único. Y todo, en un procedimiento 100% online
Funciones y características motor de reservas Alojasuite
- Multiidioma y multidivisa
- Responsive: se adapta a cualquier dispositivo móvil
- Multiusuarios pudiendo definir diferentes perfiles y tipos de acceso
- Totalmente autogestionable
- Diseño accesible e intuitivo cumpliendo con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1
- Métodos de pago: Conectamos y configuramos el TPV VIRTUAL del comercio para que pueda gestionar de una forma segura y ágil los cobros
- Notificaciones automáticas de ventas y reservas a los proveedores del servicio y usuario final, pudiendo consultar el alojamiento, comercio y/o empresa los datos en la extranet del sistema de forma totalmente online
Ventajas Alojasuite
Multiidioma
Multidivisa
Multiusuarios
Autogestionable
Gestión en redes sociales
El objetivo del kit digital marketing es promocionar a las empresas beneficiarias en redes sociales.
Producto
Planificación y la gestión de las redes sociales de tu establecimiento turístico
Destinatario
Cualquier empresa que necesite aumentar su presencia en internet a través de una estrategia de redes sociales
Precios
De 1.620 € a 2.850 € según número de cuentas o canales a gestionar
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 2.000 €
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.500 €
Kit digital de 10 a 50 empleados: 2.500 €
Descripción de la solución
- Investigamos el mercado
- Establecemos objetivos específicos
- Trazamos una estrategia de social media
- Implementamos un plan de acción en las redes sociales
- Medimos cuantitativa y cualitativamente las acciones realizadas
- Te damos una solución personalizada para que tu establecimiento tenga una presencia de calidad dentro de las redes sociales
Gestión de clientes
El objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes
Producto
Plataforma Alojasuite para usuarios de alojamientos turísticos.
La plataforma AlojaSuite incorpora un CRM conectado totalmente a su sistema de reservas que te ayuda a fidelizar a tus clientes y potenciar las ventas de tu sitio web
Destinatario
Usuarios de alojamientos turísticos
Precios
De 2.000 € a 4.000 € según número de usuarios
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 2.000 € (incluye 1 usuario)
Kit digital de 3 a 9 empleados:: 2.000 € (incluye 1 usuario)
Kit digital de 10 a 50 empleados: 4.000 € (incluye 3 usuarios)
Descripción de la solución
Para triunfar en la captación de nuevos clientes y su fidelización se necesita definir una buena estrategia que se complemente con tus acciones de marketing para que te ayude a llegar a dicho objetivo. Con un buen plan de acción conseguirás que de cada cliente que te visita sea un cliente repetidor y te recomiende
- Dar de alta clientes y gestionar o modificar sus datos
- Obtener la radiografía de tus clientes: reservas, tipo de habitación contratada, servicios extras, nivel de satisfacción, frecuencia de reservas, nacionalidad, etc.
- Importar y exportar BBDD de forma ágil y sencilla
- Segmentar la BBDD según categorías predefinidas en el sistema
- Definir descuentos según criterios de cantidad de reservas acumuladas, gasto total realizado, estancias acumuladas etc., para que se apliquen de forma automatizada simplemente detectando su mail sin necesidad de registros complejos, con la posibilidad de segmentarlos por tarifas y fechas
- Conocer el nivel de satisfacción de tu cliente con la activación de las encuestas automáticas. Recibirás alertas con sus valoraciones y podrás dar respuesta a estas desde el sistema
- Comunicarte con el cliente mediante la predefinición de envío de correos automáticos, pre-estancia y post-estancia.
- Puedes integrarte con cualquier plataforma vía API O webservice para compartir información, consolidarla y obtener datos de otras plataformas que use el establecimiento como programas de gestión o captadores de mail vía Wifi
- Opción de activación del retargeting. El sistema enviará automáticamente un mail a los clientes recordando su última búsqueda, dándoles además la posibilidad de confirmarla en un solo paso. Podrás extraer informes de resultados.
Ventajas CRM Alojasuite
Clientes
Gestión de clientes, da de alta clientes y gestiona o modifica sus datos
Reservas
Obtener la radiografía de tus clientes: reservas, tipo de habitación, servicios, etc
Base de datos
Importa y exporta tu BBDD y segméntala según las categorías que predefinas
Descuentos
Aplica descuentos de forma automatizada al detectar el mail del cliente
Satisfacción cliente
Conocer el nivel de satisfacción de tu cliente con encuestas automáticas.
Retargeting
Envía automáticamente un mail a los clientes recordando su última búsqueda
Gestión de procesos
El objetivo es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias.
Producto
Hacemos integraciones con todo tipo de canales relevantes para el sector turístico y con distintas plataformas de pago.
Distribución
Alojamientos turísticos
Agencias de viajes
Cualquier comercio que desee comercializar sus productos o servicios de forma online
Precios
De 500 € a 6.000 € según número de usuarios
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 500 € (hasta 1 usuario)
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000 € (hasta 3 usuarios)
Kit digital de 10 a 50 empleados: 6.000 € (hasta 10 usuarios)
Integraciones
Integraciones con todo tipo de canales relevantes para el sector turístico: metabuscadores, CRM, Channel Manager, PMS, canales de venta online, etc.
Realizamos integraciones vía XML / API con el proveedor que demanden nuestros clientes, barajando diferentes fórmulas de integración:
PULL / PUSH / Bidireccional
Ofrecemos el mantenimiento y adecuaciones necesarias de las conexiones realizadas, pudiendo ser escalable para poder ir adaptándose a las necesidades del cliente
El sistema de gestión de cobros Alojasuite es una herramienta que ayuda a los hoteleros a operar de manera más eficiente permitiendo:
Tramitar reglas de pago
Consultar el estado de pagos de las reservas
Generar o enviar links de pago y/o registros de tarjetas
Tramitar y programar los cobros de forma manual o automática
Tramitar pre-autorizaciones y confirmarlas
Tramitar las devoluciones
Consultar el historial de las transacciones efectuadas
Se trata de un sistema completamente integrado con nuestro motor de reservas, está conectado con las principales pasarelas de pago como PayComet, Redsys y Sibs. De este modo se facilita la conexión con el TPV de cualquier entidad bancaria.
Presencia avanzada en Internet
Consiste en la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu plataforma.
Producto
Posicionamiento SEO, gana presencia trabajando con nosotros el posicionamiento orgánico de tu página web en los motores de búsqueda.
Destinatario
Cualquier empresa que necesite posicionar o mejorar la visibilidad de su sitio web en internet.
Precios
De 850 € a 4300 € dependiendo del paquete SEO contratado.
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 2.000 €
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000 €
Kit digital de 10 a 50 empleados: 2.000 €
Servicio
Este paquete incluye los servicios básicos de optimización para mejorar el
posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda.
Este paquete incluye servicios intermedios de optimización para mejorar significativamente el posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda.
Este paquete incluye servicios avanzados de optimización para maximizar el posicionamiento de un sitio web en los motores de búsqueda.
Consiste en la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu plataforma.
Funcionalidades y servicios
SEO On-Page
La solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartado SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page
La solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
Metodología SEO
Tus clientes son de distintas procedencias y hablan distintos idiomas, para que te encuentren trabajamos el posicionamiento SEO en los idiomas en que tengas desarrollada tu página.
Rastreo
Trabajamos la rastreabilidad de las URLS de tu página para mejorar tu posicionamiento
Indexación
Facilitamos la indexación de las páginas con contenido de valor para tu cliente
Contenido
Desarrollamos contenidos de valor con palabras clave relevantes para tu público
Popularidad
Enriquecemos tu red de enlaces internos y externos de valor para tu posicionamiento
Marketplace
El objetivo es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades.
Producto
Te permite elaborar una estrategia multicanal agilizando la gestión de precios y disponibilidad desde una sola interface. Podrás distribuir tu producto de forma automatizada pudendo escoger en una amplia lista de más de 450 integraciones aumentando así tu abanico de posibilidades de venta.
Destinatario
Cualquier empresa que necesite aumentar o impulsar las ventas de una forma organizada y centralizada
Precios
De 1200€ a 2985€ dependiendo del tipo de establecimiento y canales a gestionar.
Importe máximo de la ayuda kit digital
Kit digital de 0 a 3 empleados: 2.000 €
Kit digital de 3 a 9 empleados: 2.000 €
Kit digital de 10 a 50 empleados: 2.000 €
Funcionalidades y servicios
- Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
- Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
- Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
Pasos para solicitar tu bono en el kit digital
El primer paso para acceder al kit digital Pymes y al kit digital autonomos tienen que realizar para acceder al programa es registrarse en la página web de Acelera Pyme como Pyme o como autónomo, y hacer un test de diagnóstico digital donde se evaluará la madurez digital de la empresa.
Accede a la web de Kit Digital , comprueba si reúnes los requisitos para solicitar la subvención y regístrate.
Comprueba tu nivel de digitalización con plataforma del Kit digital para saber las ayudas a las que puedes optar.
Gestionamos la contratación y el alta en los portales seleccionados, proporcionando toda la información necesaria sobre el establecimiento
Acede a los trámites para solicitar tu bono Kit Digital en la sede electrónica de Red.es
Categorías e importes de los cupones
| Categorías de Soluciones de Digitalización | Meses de prestación del servicio | Ayudas por segmento para las Categorías de Soluciones de Digitalización | ||
|---|---|---|---|---|
| Segmento III 0 ‐<3 empleados | Segmento II 3 ‐<10 empleados | Segmento I 10 ‐< 50 empleados | ||
| Sitio Web y Presencia en Internet | 12 | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
| Comercio Electrónico | 12 | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
| Gestión de Redes Sociales | 12 | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
| Gestión de Clientes | 12 | 2.000 € (incluye 1 usuario) | 2.000 € (incluye 1 usuario) | 4.000 € (incluye 3 usuarios) |
| Gestión de Procesos | 12 | 500 € (incluye 1 usuario) | 2.000 € (incluye 3 usuarios) | 6.000 € (incluye 10 usuarios) |
| Presencia avanzada en internet | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
| Marketplace | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
Solicita más información sin ningún compromiso
Preguntas frecuentes sobre el programa Kit Digital
Las pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo que tengan entre 0 y 49 empleados podrán ser beneficiarias de las ayudas recogidas en el Programa Kit Digital.
Nosotros podemos hacer por ti todas las gestiones, pero si prefieres hacerlo tu mismo deberías seguir estos pasos:
- Regístrate en la página Acelera Pyme y completa el test
- Consulta el catálogo de soluciones subvencionables
- Solicita el Kit Digital
- Accede al catálogo de Agentes y selecciona a Transformación Digital
- Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos
- Comienza tu cambio digital
Podrán beneficiarse todas las pequeñas empresas, microempresas y personas en condición de autoempleo (autónomos) que cumplan los siguientes requisitos:
- Tener la consideración de pequeña empresa o microempresa conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014
- Estar inscritos en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y tener la antigüedad mínima exigida
- No tener la consideración de empresa en crisis
- Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
- No estar sujetos a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea
- No estar incurso en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003
- No estar incurso en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003
- No superar el límite de ayudas de minimis conforme a lo establecido en el artículo 2.3 de las bases reguladoras.
- Cumplir y garantizar el principio de no causar daño significativo, recogido en el Reglamento (UE) 2020/852
- Disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital, de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme
La ayuda recibida por el beneficiario será declarada como ingreso percibido.
El Impuesto sobre el Valor Añadido, el Impuesto General Indirecto Canario y el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación incurrido en la adopción de soluciones de digitalización no se consideran subvencionables, por lo que deberán ser abonados por el beneficiario.
El tipo de subvención es en concurrencia no competitiva (si cumples los requisitos puedes optar por la ayuda, por orden de llegada hasta agotar los fondos) y se entrega en forma de “bono” que será canjeable por los paquetes o soluciones digitales. El valor de estos bonos oscila entre los 2.000 € y los 12.000 €.
Son empresas que dentro de sus actividades prestan servicios dentro del ámbito de las soluciones digitales. Estas empresas han sido homologadas por Red.es para ofrecer sus paquetes dentro del programa Kit Digital.
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PLATJA D’ARNAFONA, S.L. ha desarrollado el Servicio “Modelos predictivos para Alojapro Hoteles” que ha estado subvencionado con el soporte «d’ACCIÓ» en el marco del programa Cupones de Competitividad.
Este servicio ha servido para disponer de modelos predictivos de cancelación, que, a partir de los datos de los clientes, va a poder ofrecer la probabilidad de cancelación de cada uno de ellos.