Interfaz fácil e intuitiva
Interfaz fácil, intuitiva y responsive: tus clientes reservan cómodamente desde cualquier dispositivo.
Producto · AlojaSuite
Motor de reservas para hoteles y alojamientos turísticos
Incrementa tus reservas directas y disminuye el pago de comisiones con AlojaSuite.
Nuestro motor de reservas cuenta con un nuevo diseño más responsive, más intuitivo, más sencillo y sobre todo… más orientado a la conversión.
Soporte 24h, 7 días a la semana
Pago seguro PCI · PSD2
Todo en una única plataforma
Ventajas
Ventajas de nuestro motor de reservas para hoteles y alojamientos turísticos
Un motor pensado para facilitar el día a día de tu equipo y la reserva de tus clientes.
Marketing integrado
Herramientas de marketing integradas incluidas: fidelización, retargeting, upselling y mucho más.
Multiusuarios
Multiusuarios con distintos permisos para cada miembro de tu equipo.
Soporte 24/7
Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.
Única plataforma
Una única plataforma para gestionarlo todo.
Venta de servicios extra
Venta de servicios extra para aumentar el valor de cada reserva.
Pago seguro
Pago seguro según normativa PCI, actualizado a la nueva normativa PSD2.
Actualizaciones constantes
Actualizaciones constantes de la plataforma, sin costes adicionales.
Funcionalidades
Funcionalidades básicas de nuestro motor de reservas
Tarifas, habitaciones, ofertas, idiomas, encuestas y cobros: gestiona toda tu venta directa desde una única plataforma.
Tarifas
- Creación de tarifas por habitación y/o ocupante.
- Configuración de tarifa y/o habitación con diferentes cupos, release, cierres según entradas o salidas, estancias mínimas y máximas, políticas de cancelación, edades y formas de pago.
- Tarifas segmentables por mercado.
- Posibilidad de combinar tarifas entre sí.
- Estados de venta libre, venta según cupo y/o bajo petición.
- Generación fácil de paquetes con suplementos.
Habitaciones
- Crea tantas habitaciones como tengas en tu establecimiento.
- Aumenta el valor medio por reserva con multi-habitación, multi-régimen y multi-política de cancelación.
Ofertas
- Creación ágil de ofertas (venta flash, noches gratis, early booking…) aplicables a determinadas tarifas y/o habitaciones, pudiendo configurar booking window, travel window y estancia mínima, entre otros parámetros.
- Posibilidad de integrar las ofertas del motor en la web: cuando las actualices en el motor se actualizan en la web al momento, reduciendo la carga de trabajo.
Multidivisa y multiidioma
- Traduce tu web hasta a 9 idiomas distintos.
- Con la multidivisa, el cliente verá calculado el importe de su estancia en su moneda.
- Tasas configurables, incluidas o no, dependiendo del país en donde opere tu hotel: IVA, IGIC…
Encuestas
Automatiza las encuestas post estancia y conoce de primera mano la experiencia de tus huéspedes. Descubre qué aspectos de tu alojamiento valoran más, identifica posibles puntos de mejora y actúa rápidamente para solucionar cualquier incidencia y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Automatización de cobros
Integra tu TPV para automatizar el cobro de reservas, mejorando la eficiencia y reduciendo errores en la gestión de pagos. Haz devoluciones a tarjetas o manda un link al cliente para registro o pago con tarjeta de crédito.
Marketing
Funciones de Marketing de nuestro motor de reservas
Herramientas de marketing integradas en el propio motor para vender más y fidelizar a tus huéspedes.
Club de fidelización
Motiva a tus clientes a volver con recompensas o descuentos exclusivos.
Smart Notes
Muestra mensajes personalizados a tus clientes para informarles sobre ventajas y promociones.
Retargeting
Rastrea clientes que abandonan reservas avanzadas y envía emails automáticos para recuperarlos.
Upselling
Automatiza la oferta de mejoras en las reservas a tus clientes días antes de su llegada. Aumenta el valor de cada reserva ofreciendo habitaciones superiores o servicios exclusivos a precios atractivos.
Cross Selling
Ofrece servicios adicionales o complementarios —como traslados, excursiones o experiencias personalizadas— durante el proceso de reserva, y aumenta la rentabilidad de cada huésped.
Tarjeta monedero
Facilita pagos y acumulación de saldo, permitiendo guardar importes en caso de cancelación. Genera estrategias comerciales que incentiven la reserva y el cobro con anticipación. Tu tarifa no reembolsable ya no te supondrá un problema con las cancelaciones que no son claramente un imprevisto de última hora.
Notificaciones omnicanal
Espacio usuario
Nuevo espacio donde el cliente ve sus reservas y los pagos programados, y se comunica con el establecimiento para hacer peticiones.
Códigos segmentables
Crea códigos personalizables con distintos descuentos según fechas, establece temporadas de booking window y fechas de estancia, y vincúlalos con una tarifa, habitaciones y régimen determinados.
Comentarios
Publica automáticamente las opiniones que dejan tus clientes al responder tus encuestas.
Presupuestos
Facilita que el cliente guarde su búsqueda como un presupuesto para que pueda compartirlo fácilmente.
Así lo ve tu cliente en el motor de reservas: Smart Notes, códigos, upselling, cross-selling y club de fidelización.
Módulos complementarios
Módulos complementarios del motor de reservas
Amplía las capacidades de tu motor con módulos que se activan cuando los necesitas.
Empresas y agencias
Módulo B2B
Permite acceso privado a empresas o agencias con un modelo de negocio establecido y tarifas negociadas. Agencias minoristas, empresas, organizadores de eventos y colectivos podrán tener acceso a tarifas privadas con las que reservar totalmente online.
Venta cruzada
Actividades y servicios
Permite la venta de servicios y actividades complementarias antes, durante o después de la confirmación de la reserva. Proceso de reserva paralelo totalmente personalizable y automático.
Bonos regalo
Paquete regalo
Permite al usuario final comprar un servicio para regalar a un tercero. Gestión y alta de packs totalmente online.
Llegada
Pre check-in
Ofrece a tu cliente la oportunidad de agilizar el check-in con el pre check-in online. A su llegada solo tendrá que identificarse en la recepción y recoger su llave.
Distribución
Channel Manager
El Channel Manager integrado con AlojaSuite permite crear una estrategia multicanal agilizando la gestión de precios y disponibilidad desde una sola interfaz. Definición de todo tipo de paquetes con o sin estancia.
Tu marca
Motor de reservas personalizable
Adapta el motor de reservas a la imagen y personalidad de tu alojamiento. Utiliza la misma tipografía, colores y estilo visual que en tu página web para ofrecer una experiencia de reserva coherente y profesional.
Pruébalo aquí mismo: cambia colores, formas, textos e idioma en el panel y navega por el motor como lo haría tu huésped.
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Marca
Logo
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Color primario
Tipografía
Widget de búsqueda
Estilo en tu web
Contenido
Foto de la habitación
Idioma y moneda
Todo esto se configura desde tu extranet, sin programar. Y el motor de arriba responde: elige tarifa, aplica un código, activa el club o lanza una búsqueda desde el widget.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el motor de reservas
¿Qué es un motor de reservas?
Un motor de reservas es un software que se conecta a la página web del establecimiento y permite a los clientes realizar reservas directas online de forma segura. Permite optimizar la estrategia de ventas de tu propiedad y maximizar las ganancias, ya que las reservas tienen una comisión muy inferior a las OTAs tradicionales.
¿Para qué sirve un motor de reservas?
Sirve para que los clientes puedan verificar la disponibilidad de un establecimiento en tiempo real y pagar de forma segura. Para los establecimientos, un motor de reservas les permite tener un control de su inventario, sincronizar tarifas, y gestionar reservas y cancelaciones al instante.
¿Cómo puedo aumentar los ingresos con un motor de reservas?
Para incrementar los ingresos de tu alojamiento con un motor de reservas, tienes que seguir estos pasos:
- Experiencia de usuario: motor intuitivo y fácil de usar, sobre todo en dispositivos móviles.
- Ofertas directas: ofrece el mejor precio garantizado o beneficios exclusivos para los clientes que vienen expresamente a tu web.
- Venta adicional (upselling y cross-selling): ofrece mejoras de habitación, traslados, cenas o experiencias durante el proceso de reserva para aumentar el ticket promedio.
- Personalización: usa ofertas adaptadas a los intereses del cliente mediante códigos descuento y ofertas por tiempo limitado.
- Fidelización: reduce la dependencia de intermediarios dando a tus clientes habituales un descuento o ventajas adicionales.
- Proceso de pago: simplifica el proceso para reducir el abandono.
¿Qué funciones tiene un motor de reservas?
Un motor de reservas te permite vender habitaciones a través de tu página web y gestionar tus reservas, tarifas, ofertas, disponibilidad de habitaciones, venta de servicios extra, upselling, tarjetas regalo y un proceso de pago seguro.
¿Cuánta comisión se lleva un motor de reservas?
Un motor de reservas suele tener varias formas de comisionar: una es una comisión por reserva, que puede ser de entre un 1 y un 5% del importe total de la reserva, y la otra un fee mensual que varía según el número de habitaciones que tenga el establecimiento. Esto supone una gran ventaja respecto a las comisiones de las OTAs y turoperadores.
Incrementa tus reservas directas con AlojaSuite
Reserva una demo y descubre cómo nuestro motor de reservas te ayuda a vender más en tu canal directo y a disminuir el pago de comisiones.
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