¡Melhore a comunicação, a experiência e a fidelidade dos seus clientes, enquanto fortalece sua imagem de marca com o nosso CRM para hotéis!

Na Alojapro, entendemos que a chave para o sucesso está na gestão otimizada dos dados, por isso desenvolvemos um CRM para hotéis e estabelecimentos turísticos, projetado especificamente para as necessidades da indústria hoteleira.

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Funções do nosso CRM para hotéis

Conheça os seus clientes

Facilite o conhecimento das preferências e satisfação dos seus clientes, permitindo-lhe focar seus esforços em criar produtos e serviços projetados para melhorar a experiência deles e incentivar a fidelização.

Segmentação

Simplifique a segmentação da sua base de dados e gere audiências automaticamente, liberando tempo para focar no que é importante: o seu hóspede.

Análise avançada

Tome decisões baseadas em dados com análise do comportamento do cliente, reservas, repetição e satisfação. Obtenha relatórios detalhados sobre suas campanhas, promoções e ações comerciais.

Notificações automatizadas

Gere notificações variadas para se comunicar com seu cliente antes, durante e após a estadia, com possibilidade de automação.

Integrações e centralização

Conectamos todas as suas fontes de dados para centralizá-las, facilitando a sincronização, importação e atualização contínua.

Acessibilidade e segurança

Acesse de qualquer dispositivo com Internet. Nosso sistema protege e faz backup dos dados dos seus hóspedes com uma estratégia de segurança completa.

Vantagens de usar o CRM para hotéis do Alojasuite

O CRM para hotéis do AlojaSuite é uma ferramenta essencial para a gestão eficiente do relacionamento com os seus hóspedes, melhorando tanto a experiência do cliente quanto a eficácia operacional do negócio hoteleiro. Descubra também o nosso motor de reservas para hotéis.

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Economize tempo e reduza custos

Automatize tarefas repetitivas como atualização e segmentação de dados e notificações. Gerencie tudo a partir de uma única plataforma.

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Melhore a experiência do cliente

O seu foco na personalização e na gestão de relacionamento com os clientes (CRM) ajuda a melhorar a experiência do cliente, aumentando a satisfação e a fidelidade.

Oportunidades de venda adicional

Através da análise de dados, você poderá oferecer produtos e serviços personalizados aos seus clientes, aumentando assim sua receita.

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Aumente seu benefício

Através da segmentação de clientes por canal de aquisição, você poderá identificá-los e criar campanhas automatizadas para redirecioná-los ao seu canal direto.

Suporte técnico personalizado 24/7

Assistência técnica constante e personalizada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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Atualizações sem custo adicional.

Beneficie-se de atualizações gratuitas para manter o sistema sempre atualizado.

Treinamento contínuo garantido.

Formação garantida e contínua para facilitar o uso eficiente do sistema.

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Acesse uma demonstração gratuita com um dos nossos agentes, que lhe informará sobre as vantagens do CRM para hotéis da AlojaSuite para o seu estabelecimento turístico.

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A PLATJA D’ARNAFORNA, S.L. desenvolveu o serviço “Modelos preditivos para os hotéis Alojapro” que foi subsidiado com o apoio da “d’ACCIÓ” no âmbito do programa Cupons de Competitividade.
Este serviço serviu para fornecer modelos preditivos de cancelamento, que, com base nos dados dos clientes, serão capazes de oferecer a probabilidade de cancelamento de cada um deles.

A PLATJA D’ARNAFORNA, SL tem sido beneficiária de fundos europeus, cujo objetivo é reforço do crescimento sustentável e da competitividade das PME, e graças aos quais tem graças aos quais implementou um plano de ação com o objetivo de melhorar a sua competitividade através da transformação digital, da promoção em linha e do comércio eletrónico nos mercados internacionais. promoção em linha e comércio eletrónico nos mercados internacionais durante o ano [2024]. Para o efeito, contou com o apoio do Programa Xpande Digital Programa da Câmara de Comércio de Barcelona. #Europasesiente.