Aconselhamos na definição de uma estratégia de fidelização e marketing digital que ajude a maximizar a rentabilidade e o retorno sobre o investimento das suas campanhas. Acompanhamos todo o processo de implementação e a conquista dos seus objetivos.
Ganhe posicionamento de marca, consiga mais visitas ao seu site, atraia novos clientes e fidelize-os!
Gestão de canais online
Consiste em potenciar as vendas online através da comercialização do estabelecimento turístico nos portais mais adequados para aumentar seus lucros. Inclui a gestão das vendas diretas através do seu site com o Motor de Reservas AlojaSuite. Aumentamos sua presença digital e as vendas diretas do seu estabelecimento turístico.
Como funciona a gestão de canais?
Nuestros profesionales realizan un estudio de tu hotel y tus clientes considerando las características principales de tu negocio
Basándonos en el estudio realizado, seleccionamos hasta 10 canales, los que mejor se adapten a las particularidades de tu negocio
Gestionamos la contratación y el alta en los portales seleccionados, proporcionando toda la información necesaria sobre el establecimiento
Hacemos un seguimiento de tu negocio en los portales manteniendo un contacto directo con éstos para mejorar el posicionamiento de tu establecimiento y poderte informar siempre de cualquier novedad que tengan.
Gestão de cobranças
O nosso sistema reduz a fraude e melhora a segurança das transações dos seus clientes
A normativa PSD2 deu ênfase à importância de ter um sistema de gestão de cobranças que desse resposta às novas necessidades que esta normativa requereria.
Funcionalidades do sistema de Gestão de Cobranças Alojapro
O sistema de gestão de cobranças da Alojasuite é uma ferramenta que ajuda os hoteleiros a operar de forma mais eficiente.
Tramitar regra de pagamentos por tarifas e define o montante a cobrar no momento da reserva, podendo escolher entre não cobrar nada, cobrança parcial ou integral (número de noites e percentagem total).
Consultar o estado dos pagamentos das reservas em qualquer momento. Obtenha informações sobre as reservas existentes, podendo rever facilmente a quantidade paga e o montante pendente.
Gerar e enviar links de pagamento e/ou registo de cartões. Envie um link de pagamentos sobre qualquer reserva, com o montante que decidir, bem como solicitar e modificar o cartão do cliente quando for necessário.
Poderá programar custos automáticos e/ou custos manuais, podendo fracioná-los ou cobrá-los de forma integral e/ou escolhendo por data ou número de dias antes da chegada. Assim, tem a opção de fazer pré-autorizações e confirmá-las a partir do mesmo painel.
Poderá gerir de forma simples as devoluções para cartões derivados por cancelamentos ou outros motivos diretamente sobre uma reserva.
Consultar o histórico das transações efetuadas. Poderá rever de uma forma ágil e simples o estado das transações diárias podendo importar os dados em Excel.
Conectado com as principais gateways de pagamento.
O sistema, completamente integrado com o nosso motor de reservas está conectado com as principais gateways de pagamento como, por exemplo, PayComet, Redsys e Sibs. Deste modo, é fornecida a ligação com o TPV de qualquer entidade bancária.
Meta motores de busca
Os motores de meta pesquisa são uma montra ideal para promover o seu hotel e aumentar as suas hipóteses de vendas online.
O nosso motor de reservas Alojasuite está totalmente integrado com uma plataforma que lhe permite vender a sua página web diretamente nestas páginas. É muito fácil de manusear, a partir de uma mesma interface pode configurar as condições de todos os meta motores de busca sem a necessidade de ter de ir canal por canal. Estar presente nestes canais ajuda-o a aumentar as visitas à sua página web e, portanto, as suas reservas diretas, reduzindo assim o custo das suas vendas.
Integraciones
Integrações com todo o tipo de canais relevantes para o setor turístico
Meta motores de busca, CRM, Channel Manager, PMS, canais de venda online, etc. Realizamos integrações via XML/API com o fornecedor que solicitem os nossos clientes, baralhando diferentes fórmulas de integração:
Oferecemos a manutenção e as adequações necessárias das ligações realizadas, podendo ser escalável para se poder ir adaptando às necessidades do cliente.
As nossas integrações certificadas
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A PLATJA D’ARNAFONA, S.L. desenvolveu o serviço “Modelos preditivos para os hotéis Alojapro” que foi subsidiado com o apoio da “d’ACCIÓ” no âmbito do programa Cupons de Competitividade.
Este serviço serviu para fornecer modelos preditivos de cancelamento, que, com base nos dados dos clientes, serão capazes de oferecer a probabilidade de cancelamento de cada um deles.
A PLATJA D’ARNAFONA, SL tem sido beneficiária de fundos europeus, cujo objetivo é reforço do crescimento sustentável e da competitividade das PME, e graças aos quais tem graças aos quais implementou um plano de ação com o objetivo de melhorar a sua competitividade através da transformação digital, da promoção em linha e do comércio eletrónico nos mercados internacionais. promoção em linha e comércio eletrónico nos mercados internacionais durante o ano [2024]. Para o efeito, contou com o apoio do Programa Xpande Digital Programa da Câmara de Comércio de Barcelona. #Europasesiente.