Home » Blog » Inteligencia Artificial para hoteles: El futuro del sector turístico

inteligencia artificial hoteles

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta indispensable en cualquier tipo de sector, ya que permite la automatización y la personalización de tareas o incluso resolver problemas. En el sector turístico también ha llegado la IA, es por eso que te vamos a contar algunas de las posibles aplicaciones de la Inteligencia Artificial para hoteles.

Experiencias personalizadas

La inteligencia artificial está permitiendo analizar una gran cantidad de datos de manera rápida, pudiendo conocer mucho más al cliente si disponemos de datos. De esta manera, se puede analizar las preferencias de viaje, las preferencias de habitación, de estación del año que suele realizar vacaciones o su comportamiento en general. La IA en hoteles permite conocer mucho más al huésped, para así poder ofrecerle aquello que quiere, para que sienta que su experiencia en el hotel está totalmente personalizada y adaptada a su gusto.

personalizacion hotel

Habitaciones inteligentes

Mediante la integración de dispositivos inteligentes, los hoteles pueden ofrecer habitaciones con la última tecnología. Ya es una realidad la aparición de hoteles con habitaciones con control por voz, cerraduras inteligentes o control de la iluminación y de la climatización a través del teléfono. La Inteligencia Artificial para hoteles ha llegado a las habitaciones, pudiendo automatizar y mejorar la experiencia del huésped.

habitacion inteligente hotel

Proceso de reserva

La IA también llegará a los motores de reservas, para ofrecer un proceso más rápido, personalizado y adaptado a cada visitante. La IA será capaz de predecir la ocupación del hotel, de ofrecer precios dinámicos según el perfil del huésped o de realizar una segmentación de clientes mucho más detallada.

motor de reservas inteligente

Seguimiento del cliente

La Inteligencia Artificial para hoteles va a permitir analizar la experiencia del huésped en nuestro hotel para poder así conocerlo mucho más. De esta manera será más fácil fidelizarlo para que vuelva a reservar, ya que se le podrá ofrecer aquello que más le gusta de nuestro hotel, sus preferencias de habitación, cuáles son aquellos servicios extras que suele reservar, a qué hora suele llegar, etc.

crmhotel

Entradas recientes

posicionar hotel mapas
tik tok para hoteles
inteligencia artificial hoteles
como convertir visitas en clientes
vivir de una casa rural

Copyright Alojapro © 2023. Todos los derechos reservados.

Contacto

C/ Sant Jaume, 220 local bajo 08370 Calella, Barcelona

+34 93 766 48 66

info@alojapro.com

«PLATJA D’ARNAFONA, S.L. ha sido beneficiario del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al PROYECTO SL000000141571 PARA LA SUBVENCIÓN PROGRAMA TIC CÁMARAS 2023. Esta acción ha tenido lugar en el período de TICCámaras 2023. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICCámaras de la Cámara de Barcelona».

PLATJA D’ARNAFORNA, S.L. ha desarrollado el Servicio “Modelos predictivos para Alojapro Hoteles” que ha estado subvencionado con el soporte «d’ACCIÓ» en el marco del programa Cupones de Competitividad.

Este servicio ha servido para disponer de modelos predictivos de cancelación, que, a partir de los datos de los clientes, va a poder ofrecer la probabilidad de cancelación de cada uno de ellos.