Es de gran importancia para un hotel tener una buena página web, muy estructurada y con un motor de reservas óptimo, que ofrezca una imagen capaz de traspasar fronteras y llegar a millones de personas en todo el mundo.
La página web es tu imagen de marca
“Si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe”, vaticinaba Bill Gates. La transformación digital es una inversión y tener un sitio web es de vital importancia para las pequeñas y medianas empresas, que juegan sus cartas en un mercado muy competitivo.
Estar en Internet lleva implícito tener una mejor comunicación y dar una mejor atención al cliente, puesto que la marca, los productos y servicios que ofrecemos estarán mejor posicionados ante nuestro público estratégico.
Por otro lado, los clientes podrán tener información actualizada sobre todas las novedades en cualquier momento del día o de la noche. Disponer de esta conexión tan directa, se traduce en más ventas y nos permitirá llegar a clientes potenciales a los cuales, de otra forma, seguramente no podríamos contactar. Y no olvidamos el más importante: nos permite fidelizar a los clientes que ya tenemos actualmente.
En el mundo digital no hay segundas oportunidades y los usuarios son cada vez más exigentes. Tener una página web es tan importante como la calidad de esta. La primera experiencia de usuario en el entorno en línea es decisiva. Cuando el usuario entra a visitar nuestra página web, tiene que saber dónde está en cada momento, tiene que navegar de manera fácil y aseada, y, el más importante: tiene que encontrar el que busca. Por eso, la elaboración de la web siempre tiene que dejarse en manos de un profesional. No olvidamos que nunca se tiene una segunda oportunidad de causar una buena impresión.
La web de nuestro negocio es la cara y fachada de nuestra empresa en Internet. Tiene que ser conforme al que ofrecemos y tiene que entenderse como una extensión de nuestra compañía. No es un elemento independiente ni prescindible.
ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES EN UNA PÁGINA WEB PROFESIONAL
Elección del Hosting
Tener un hosting geolocalizado en nuestro país o en el país donde pensamos vender nuestros productos es una cosa esencial que tenemos que pensar antes de contratar algún servicio de hosting o dominio + hosting. Es importante tenerlo claro incluso antes de crear la página web, puesto que los motores de busca lo valoran cada vez más y así conseguiremos una mejor posición en el ranking del buscador de Google.
Además, nuestra web tiene que estar en un lugar fiable. Cuando ocurra algún problema técnico (siempre ocurren) debemos tener a alguien efectivo y de confianza porque nos ayude a solucionarlo.
Otro factor por el cual la elección de hosting es tan importante es que este determina la velocidad de carga de la página web.
Diseño web
Un diseño web limpio, sencillo y que sea fácil de entender para los usuarios. Elegir el diseño adecuado es fundamental para crear una buena página web.
Un usuario se formará su opinión sobre nuestro negocio en 5 segundos. Por eso, un diseño web con una estética trabajada y organizada siempre ayudará. De nada sirve que tengamos unos textos magníficos, si el usuario no los lee.
Un diseño intuitivo y fácil de utilizar es indispensable para que nuestros usuarios permanezcan en nuestra web el máximo tiempo posible, encuentren el que buscan y puedan disfrutar. Además, si el que ven es poco agradable, es muy probable que acaben abandonando la página, por lo cual la estética es importante. El mejor es buscar un equilibrio entre la navegación sencilla y el atractivo de la web.
La estética del conjunto es el que delgada para formarse una primera impresión. Una buena página web se configura como un todo y transmite esta visión global.
Web Responsive
Es importantísimo que el diseño web sea responsive. Una web que no se adapta a los diferentes dispositivos (PC, tableta o móvil) compuerta menos usuarios, menos visitas, menos visibilidad en Google y menos conversiones.
Cómo se suele decir: “Mobile First”. Cerca del 80% del tráfico proviene de dispositivos móviles, por lo cual un diseño pensado primero para ellos nos ayuda a mejorar el posicionamiento y la usabilidad.
Trabajar con un buen sistema de gestión de contenidos
Los famosos CMS nos ponen las cosas fáciles tanto a nosotros como a nuestros usuarios. El más popular es WordPress, porque es el que más pluggins de optimización web y usabilidad tiene. Os aconsejamos igualmente el pluggin Yoast SEO, uno de los mejores valorados por los usuarios en la hora de optimizar su de una web.
Estructura de la Web
La estructura de la web tiene que ser sencilla y muy intuitiva. Los puntos más importantes de una buena web son:
1. Un menú de navegación:
- Página de inicio.
- La presentación de la empresa que contenga: quienes somos, el equipo, la biografía, etc.
2. El que ofrecemos (los productos, servicios)
3. Un blog corporativo.
4. El contacto (un formulario de contacto, teléfonos, direcciones de correo electrónico)
5. Geolocalización: donde nos encontramos (un mapa, la calle, código postal, ciudad).
6. Un buen cuerpo de la página:
- El contenido principal, que resalte siempre el que más nos interese y tenga posibilidad de actualización. Cuánta más información ofrezca la web por medio de palabras clave y cuanto más útil e intuitiva sea, estará mejor posicionada en los buscadores y tendrá mejor valoración entre los usuarios.
- El encabezado de la home tiene que ser llamativo para invitar al usuario a navegar por ella. Es necesario que la primera imagen que los visitantes tengan de nuestra web sea atractiva.
- El logo tiene que estar en un lugar preferente. Es conveniente recurrir a los colores corporativos sin abandonar en exceso esta gama cromática en el resto de la web.
- Acceso en otros apartados, por ejemplo, una imagen atractiva que enlace a los servicios que ofrecemos.
- Es aconsejable poner en la página de inicio comentarios satisfactorios de nuestros clientes, recomendaciones…
- Botones de redes sociales
7. Un buen pie de página:
Colocar un número de teléfono de contacto, un email, etc…
La información de la Web tiene que estar siempre actualizada
Las actualizaciones periódicas de un sitio web son muy valoradas por Google. Tenemos que intentar que sean fáciles de ejecutar, aunque no lo hacemos en un primer momento.
Conclusión
Hacer una buena página web que cumpla con sus objetivos comporta muchas decisiones a nivel técnico, de contenidos y estratégico.
Dejémonos asesorar siempre por profesionales. Tenemos que analizar a la persona o empresa para ver si el que ofrece se ajusta a nuestras necesidades.
Trabajar con alguien que nos entienda es fundamental. Los resultados son mejores y el proceso de creación de la web es más enriquecedor y constructivo.
