Descubre las claves para posicionar tu hotel en los mapas de Apple y Google, una forma de aumentar el tráfico de tu página web y aumentar las reservas directas de tu hotel. En este artículo te enseñaremos a dar de alta, actualizar y optimizar los perfiles en ambas plataformas.
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Para dar de alta o reclamar tu perfil en Apple Business Connect, deberás crear tu ID de Apple o iniciar sesión si ya tienes una cuenta. Una vez creado el perfil, debes registrar tu negocio seleccionando la ubicación y rellenando todos los datos solicitados.
Si en algún momento creaste tu perfil en Apple Maps, puedes actualizar los datos para que el usuario pueda ver de qué trata el negocio y contactar con el establecimiento. Es importante tener el teléfono, el horario y la web actualizados.
Una vez actualizado, deberás añadir un enlace de tu web en el botón de “Reservar”, para que los usuarios vayan directamente a tu página web y aumentar así las reservas directas de tu hotel.
Aunque probablemente ya tienes tu perfil en Google My Business, si no lo tienes, deberás crearlo o reclamarlo para poder modificar la información y mantenerla actualizada.
Una vez iniciada la sesión con la cuenta para gestionar el perfil de Google My Business, tendrás que actualizar todos los datos, como las imágenes, el horario, el teléfono, la descripción, la categoría, las redes sociales, etc.
Es importante que las imágenes sean de alta calidad, ya que son las fotografías que el usuario verá cuando esté buscando alojamiento en esa zona.
Un aspecto muy importante en el perfil de empresa de Google es responder las reseñas, ya que genera confianza y seguridad al usuario que podría estar interesado en nuestro hotel. Con un tono formal y amable, se deben responder todas las reseñas, incluso las malas.
Para posicionar mejor tu hotel en los mapas de Apple y Google, se debe optimizar el contenido tanto en el título como en la descripción e imágenes, añadiendo palabras clave relacionadas con tu negocio y su ubicación. Por ejemplo, si tenemos unos apartamentos en Barcelona que se llaman “Apartamentos Medit”, podríamos optimizar el nombre en el perfil y cambiarlo a “Apartamentos Medit en Barcelona”.
Además, Google Maps ha añadido la función Live View, para que el usuario pueda ver en 3D las indicaciones de cómo llegar al establecimiento, aunque de momento solo está disponible en algunos países y dispositivos.