Descubra as chaves para posicionar o seu hotel nos mapas da Apple e da Google, uma forma de aumentar o tráfego do seu site e aumentar as reservas diretas do seu hotel. Neste artigo, ensinamos-lhe a registar, atualizar e otimizar os perfis em ambas as plataformas.
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Posicionar o seu hotel no Apple Maps
Registar o seu hotel no Apple Business Connect
Para registar ou reclamar o seu perfil no Apple Business Connect, terá de criar o seu ID Apple ou iniciar sessão se já tiver uma conta. Uma vez criado o perfil, deve registar o seu negócio selecionando a localização e preenchendo todos os dados solicitados.
Confirmar categoria, morada e dados de contacto
Se em algum momento criou o seu perfil no Apple Maps, pode atualizar os dados para que o utilizador possa ver de que trata o negócio e contactar o estabelecimento. É importante ter o telefone, o horário e o site atualizados.
Adicionar o link do seu site no botão “Reservar”
Uma vez atualizado, terá de adicionar um link do seu site no botão “Reservar”, para que os utilizadores vão diretamente para o seu site e aumentar assim as reservas diretas do seu hotel.
Posicionar o seu hotel no Google Maps
Registar ou atualizar o seu hotel no Google My Business
Embora provavelmente já tenha o seu perfil no Google My Business, se não o tiver, terá de o criar ou reclamar para poder modificar a informação e mantê-la atualizada.
Preencher todos os dados do perfil
Uma vez iniciada a sessão com a conta para gerir o perfil do Google My Business, terá de atualizar todos os dados, como as imagens, o horário, o telefone, a descrição, a categoria, as redes sociais, etc.
É importante que as imagens sejam de alta qualidade, já que são as fotografias que o utilizador verá quando estiver à procura de alojamento nessa zona.
Responder às avaliações, tanto às boas como às más
Um aspeto muito importante no perfil de empresa da Google é responder às avaliações, já que gera confiança e segurança no utilizador que poderá estar interessado no nosso hotel. Com um tom formal e amável, deve responder-se a todas as avaliações, mesmo às más.
Otimização do conteúdo com palavras-chave no título e nas descrições
Para posicionar melhor o seu hotel nos mapas da Apple e da Google, deve otimizar-se o conteúdo tanto no título como na descrição e nas imagens, adicionando palavras-chave relacionadas com o seu negócio e a sua localização. Por exemplo, se tivermos uns apartamentos em Barcelona que se chamam “Apartamentos Medit”, poderíamos otimizar o nome no perfil e alterá-lo para “Apartamentos Medit em Barcelona”.
Além disso, o Google Maps adicionou a função Live View, para que o utilizador possa ver em 3D as indicações de como chegar ao estabelecimento, embora de momento só esteja disponível em alguns países e dispositivos.
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