Home » Blog » ¿Cómo posicionar tu hotel en Apple y Google Maps?

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Descubre las claves para posicionar tu hotel en los mapas de Apple y Google, una forma de aumentar el tráfico de tu página web y aumentar las reservas directas de tu hotel. En este artículo te enseñaremos a dar de alta, actualizar y optimizar los perfiles en ambas plataformas.

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Posicionar tu hotel en Apple Maps

Dar de alta tu hotel en Apple Business Connect

Para dar de alta o reclamar tu perfil en Apple Business Connect, deberás crear tu ID de Apple o iniciar sesión si ya tienes una cuenta. Una vez creado el perfil, debes registrar tu negocio seleccionando la ubicación y rellenando todos los datos solicitados.

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Confirmar categoría, dirección y datos de contacto

Si en algún momento creaste tu perfil en Apple Maps, puedes actualizar los datos para que el usuario pueda ver de qué trata el negocio y contactar con el establecimiento. Es importante tener el teléfono, el horario y la web actualizados.

Agregar enlace a tu web en el botón “Reservar”

Una vez actualizado, deberás añadir un enlace de tu web en el botón de “Reservar”, para que los usuarios vayan directamente a tu página web y aumentar así las reservas directas de tu hotel.

 

Posicionar tu hotel en Google Maps

Dar de alta o actualizar tu hotel en Google My Business

Aunque probablemente ya tienes tu perfil en Google My Business, si no lo tienes, deberás crearlo o reclamarlo para poder modificar la información y mantenerla actualizada.

Completar todos los datos del perfil

Una vez iniciada la sesión con la cuenta para gestionar el perfil de Google My Business, tendrás que actualizar todos los datos, como las imágenes, el horario, el teléfono, la descripción, la categoría, las redes sociales, etc.

Es importante que las imágenes sean de alta calidad, ya que son las fotografías que el usuario verá cuando esté buscando alojamiento en esa zona.

Responder las reseñas, tanto las buenas como las malas

Un aspecto muy importante en el perfil de empresa de Google es responder las reseñas, ya que genera confianza y seguridad al usuario que podría estar interesado en nuestro hotel. Con un tono formal y amable, se deben responder todas las reseñas, incluso las malas.

Optimización del contenido con palabras clave en el título y descripciones

Para posicionar mejor tu hotel en los mapas de Apple y Google, se debe optimizar el contenido tanto en el título como en la descripción e imágenes, añadiendo palabras clave relacionadas con tu negocio y su ubicación. Por ejemplo, si tenemos unos apartamentos en Barcelona que se llaman “Apartamentos Medit”, podríamos optimizar el nombre en el perfil y cambiarlo a “Apartamentos Medit en Barcelona”.

Además, Google Maps ha añadido la función Live View, para que el usuario pueda ver en 3D las indicaciones de cómo llegar al establecimiento, aunque de momento solo está disponible en algunos países y dispositivos.

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Este servicio ha servido para disponer de modelos predictivos de cancelación, que, a partir de los datos de los clientes, va a poder ofrecer la probabilidad de cancelación de cada uno de ellos.